Налоговая инспекция 9 по городу Москве
Обслуживает налогоплательщиков Таганского и Басманного районов
ИФНС 9
Краснокутская Елена Александровна
109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д.42, корп. 26
Какие дома и улицы относятся к ИФНС 9 >>
Станция метро «Текстильщики», (последний вагон из центра), выход в город на ул. Шоссейная, по пешеходному переходу перейти на противоположную сторону дороги, повернуть налево, пройти 200 метров, после автобусной остановки повернуть направо.
| Телефон приёмной | +7 (495) 400-00-09 |
| Факс приёмной | +7 (495) 400-13-74 |
| Телефоны «Горячей линии» | по вопросам входящей корреспонденции и почтовым отправлениям +7 (495) 400-13-52 +7 (495) 400-13-44 по вопросам исчисления и уплаты транспортного налога и налога на имущества физических лиц +7 (495) 400-13-61 по предоставлению имущественного и социального вычета, представление деклараций в связи с получением дохода от сдачи имущества в аренду +7 (495) 400-13-65 «телефон доверия» +7 (495) 400-13-49 по вопросам ККТ +7(495) 400-13-76 |
8-800-222-22-22 — контакт-центр ФНС России
По данному телефону можно получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц, о порядке рассмотрения обращений, а также о работе интерактивных сервисов.
Телефоны отделов в налоговой
| Отдел общего и хозяйственного обеспечения | +7 (495) 400-13-52 +7 (495) 400-13-44 информация о входящей корреспонденции |
| Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков | +7 (495) 400-13-60 |
| Отдел работы с налогоплательщиками | +7 (495) 400-13-51 +7 (495) 400-13-53 |
| Аналитический отдел | +7 (495) 400-13-54 |
| Отдел урегулирования задолженности | +7 (495) 400-13-70
урегулирование задолженности, требования на уплату налогов, приостановление операций по расчетным счетам, зачет/возврат денежных средств |
| Отдел камеральных проверок № 1 | +7 (495) 400-13-72
налог на прибыль |
| Отдел камеральных проверок № 2 | +7 (495) 400-13-66
НДС экспорт |
| Отдел камеральных проверок № 3 | +7 (495) 400-13-64
НДС |
| Отдел камеральных проверок № 4 | +7 (495) 400-13-62
имущественные налоги юридических лиц |
| Отдел камеральных проверок № 5 | +7 (495) 400-13-59
блокировка счетов |
| Отдел камеральных проверок № 6 | +7 (495) 400-13-65 +7 (495) 400-13-61 налоги физических лиц |
| Отдел оперативного контроля | +7 (495) 400-13-76 |
| Отдел камеральных проверок № 7 | +7 (495) 400-14-91 +7 (495) 400-14-92 администрирование страховых взносов и налога на доходы ФЛ (налоговые агенты) |
КОД ИФНС: 7709
НАИМЕНОВАНИЕ: Инспекция Федеральной налоговой службы № 9 по г.Москве
ИНН: 7709000010
КПП: 770901001
| ПН | 9.00-18.00 | без перерыва |
| ВТ | 9.00-20.00 | без перерыва |
| СР | 9.00-18.00 | без перерыва |
| ЧТ | 9.00-20.00 | без перерыва |
| ПТ | 9.00-16.45 | без перерыва |
| СБ | уточняйте в налоговой | |
| ВС | выходной |
ИФНС России № 9 по гор. Москве отличная налоговая. Спасибо Руководителю за то, что коллектив сотрудников данной налоговой очень умный и квалифицированный. Всегда можно дозвониться и выяснить грамотно все ситуации.
Спасибо за хорошее отношение к налогоплательщикам.
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМИ. Уважаемая Ольга Сергеевна, большое Вам спасибо за внимательное и добросердечное отношение ко мне. Вы четко мне рассказали как необходимо внести изменения в мои персональные данные. Здоровья и счастья Вам.
Ужас, приехали в налоговую N9 программа не работает, никаких уведомлений не дают, как оплачивать не понятно
Н-да, на вопрос о задолженности и отсрочки платежа ответили просто «НЕТ» и бросили трубку я даже не успел договорить. Теперь занято все время.
Тихий Ужас! Пропадают заявления, копии у меня. Мои хождения по мукам начались с января 2018 года,
25 декабря я оплатил налоги за 2018 год, из-за того что портал и личный кабинет на тот момент не работал, попросил сотрудников налоговой дать мне КБК по которым я оплачу свои налоги государству.
Мне заранее дали КБК которые не соответствуют налогам которые я должен был оплатить, т.е. например КБК умышленно были перепутаны, следовательно там где мне надо было оплатить одну сумму налога, я соответственно оплатил другую. В итоге 11 января я узнаю о том что у меня какие-то долги возникли т.е там где надо я не доплатил, а где не надо переплатил. Общая переплата составила более 70 тысяч рублей. Я написал заявление на возврат денежных средств излишне уплаченных, тут началось самое интересное)))) заявления пропали, хотя дубликаты находиться у меня. Исходящие номера на заявления мне предоставили заранее ложные, в марте я заново подал заявление на возврат денежных средств, как оказалось я переплатил в ПФР 27 тыс. руб и в саму налоговую по УПС ( у меня ИП) около 43 тыс. Я попросил сделать акт сверки написал заявление чтобы его сделали с инспектором, в итоге когда его сделали, выбежала молодая девушка, вручила его в руки и убижала, на мою просьбу объяснить мне мои дальнейшие действия, заявила мне , что она некомпетентна. Затем, пытался встретиться несколько раз с руководством 9 налоговой))) Это бесполезно абсолютно!!! Самое, что Вы можете сделать, это связаться по телефону с секретарем, по внутреннему телефону. Которая вам наврет с «три короба». Потом ВЫ ей просто не дозвонитесь!!! В итоге, после месяца постоянного хождения по решению этих вопросов, мне всё таки вернули 36 тысяч рублей переплату. Однако 27 тысяч рублей которые инспекция перевела в ПФР, до сих пор не могу добиться возврата!!!! Единственное, что я смог » Выбить» от них это официальное рекомендательное письмо в ПФР, о том чтобы я сам ехал и решал вопрос в ПФР. Приехал я в ПФР, оказалось, что ПФР уже четыре раза присылал в налоговую запросы, на которые никто никак не реагирует в 9 налоговой, всё исходящие номера запросов у меня. Телефоны стационарные никто не берёт, дозвониться не реально. Теперь ещё ситуация))) из-за халатных действий сотрудников у меня ввели ограничения по счету ошибочно, через 2 дня отменили, но банк не уведомили, сказали, что электронное уведомление не проходит сбой!!! Выдав мне на руки официальное уведомление об отмене, для предъявления в банк. При том первый раз они его выдали с ошибками и мне пришлось ещё раз приезжать за корректным уведомлением!!! Так как первое уведомление банк отказался принимать из-за его некорректности. Ожидая что мне в течение 3 дней снимут ограничения по счету, я узнал, что и это банк не сможет сделать, пока меня с портала налоговой не снимут как должника!!! Ужас. Я всё таки в течение одной недели добился того, что меня сняли с этого портала как должника через 2 недели.
Итог: Мой бизнес разваливается, из-за таких халатных действий нашей налоговой инспекции!!
Будьте бдительны и не верьте обещаниям. Делайте и проверяйте. И просите задокументировать.
Спасибо
Тихий Ужас! Пропадают заявления, копии у меня. Мои хождения по мукам начались с января 2018 года,
25 декабря я оплатил налоги за 2018 год, из-за того что портал и личный кабинет на тот момент не работал, попросил сотрудников налоговой дать мне КБК по которым я оплачу свои налоги государству.
Мне заранее дали КБК которые не соответствуют налогам которые я должен был оплатить, т.е. например КБК умышленно были перепутаны, следовательно там где мне надо было оплатить одну сумму налога, я соответственно оплатил другую. В итоге 11 января я узнаю о том что у меня какие-то долги возникли т.е там где надо я не доплатил, а где не надо переплатил. Общая переплата составила более 70 тысяч рублей. Я написал заявление на возврат денежных средств излишне уплаченных, тут началось самое интересное)))) заявления пропали, хотя дубликаты находиться у меня. Исходящие номера на заявления мне предоставили заранее ложные, в марте я заново подал заявление на возврат денежных средств, как оказалось я переплатил в ПФР 27 тыс. руб и в саму налоговую по УПС ( у меня ИП) около 43 тыс. Я попросил сделать акт сверки написал заявление чтобы его сделали с инспектором, в итоге когда его сделали, выбежала молодая девушка, вручила его в руки и убижала, на мою просьбу объяснить мне мои дальнейшие действия, заявила мне , что она некомпетентна. Затем, пытался встретиться несколько раз с руководством 9 налоговой))) Это бесполезно абсолютно!!! Самое, что Вы можете сделать, это связаться по телефону с секретарем, по внутреннему телефону. Которая вам наврет с «три короба». Потом ВЫ ей просто не дозвонитесь!!! В итоге, после месяца постоянного хождения по решению этих вопросов, мне всё таки вернули 36 тысяч рублей переплату. Однако 27 тысяч рублей которые инспекция перевела в ПФР, до сих пор не могу добиться возврата!!!! Единственное, что я смог » Выбить» от них это официальное рекомендательное письмо в ПФР, о том чтобы я сам ехал и решал вопрос в ПФР. Приехал я в ПФР, оказалось, что ПФР уже четыре раза присылал в налоговую запросы, на которые никто никак не реагирует в 9 налоговой, всё исходящие номера запросов у меня. Телефоны стационарные никто не берёт, дозвониться не реально. Теперь ещё ситуация))) из-за халатных действий сотрудников у меня ввели ограничения по счету ошибочно, через 2 дня отменили, но банк не уведомили, сказали, что электронное уведомление не проходит сбой!!! Выдав мне на руки официальное уведомление об отмене, для предъявления в банк. При том первый раз они его выдали с ошибками и мне пришлось ещё раз приезжать за корректным уведомлением!!! Так как первое уведомление банк отказался принимать из-за его некорректности. Ожидая что мне в течение 3 дней снимут ограничения по счету, я узнал, что и это банк не сможет сделать, пока меня с портала налоговой не снимут как должника!!! Ужас. Я всё таки в течение одной недели добился того, что меня сняли с этого портала как должника через 2 недели.
Итог: Мой бизнес разваливается, из-за таких халатных действий нашей налоговой инспекции!!
Будьте бдительны и не верьте обещаниям.
Выражаю свою признательность и благодарность специалистам аналитического отдела, отдела по урегулированию задолженности Шамсутдиновой Любови Александровне, Крыжановской Яне Анатольевне и др. за понимание ситуации и профессионализм в принятии оперативного решения.
Особая благодарность заместителю начальника ИФНС №9 по г. Москве СОЛОВЬЕВОЙ Татьяне Борисовне за доброжелательность, коммуникабельность и принятие решения в пользу налогоплательщика. Была приятно удивлена и тронута.
Кроме того, хочу отметить спокойную и деловую обстановку в основном зале. Без суеты и недовольства обслуживающего персонала. Работает электронная очередь.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество, от имени ОАО «ВНИИР-Прогресс», Людмила Николаевна.
Не возможно дозвонится в отдел по работе с налогоплательщиками, просто не снимают трубку или теперь «новинка» отправляют в единый центр, а от туда соединяют с 9 налоговой, но увы… налоговая переключает с телефона на телефон пока не ответят , что инспектор вышел или работает с налогоплательщиком или просто сорвется звонок. Как можно так работать, даже в советское время можно было дозвонится до инспектора и решить вопрос.
Руководству давно пора почитать отзывы о работе Инспекции!!!
Отсутствие какой либо компетенции и ответственности за свои действия.
Дармоеды двоечники.
Правовое демократическое государство? Забудьте!
СК! Наведите порядок!
Хочу выразить презнательную благодарность Аль-Кейси Олесе Аоександровне, за личное небезразличие, высокий профессинаомзм и помощь. Четыре четыре раза я пытался открыть личный кабинет в 27 инспекции и 15 минут открыл с помощью Олеси Александровны в 9.
Огромное спасибо!
Ужас, тихий ужас. Складывается впечатление , что инспекторами работают люди, вообще без образования!!! Честно сказать всё как в фильме «Тупой и ещё тупее». Были утеряны несколько заявлений, написанных мной на возврат переплаченных средств, хотя все копии находятся у меня. Не могут предоставить действующие КБК, не знают куда платить и какой налог. Написал заявление официально предоставить их мне, не ответа, ни привета. Тянут время, крутят мои средства,
Какие то глупые отписки, всё сохраняю. Хочу дойти до руководства, если получится!!!!! Заказал акт сверки с инспектором, через месяц, какая то «девочка», лет 18 вынесла акт и убежала))) сказала что не компетентна. Давят бизнес на корню, по вине инспекторов образовалась огромная переплата с моей стороны, которую вернуть …. очень проблематично!!!! Пишу 4 заявление, и всё в пустую.
Захотели придумали задолженность и заблокировали счёт, пояснив что это программа, потом выяснилось, что ошибочно, но в банк не могут сообщить уже больше 2 недель. В итоге повезу завтра оригиналы документов об отмене постановления в банк сам. Возникает вопрос, о том что для чего кормить такую кучу дармоедов!!!!
Только негативное отношение, в понедельник выйдет их руководитель с отпуска, надеюсь что породу на приём!!!!! Нет , пойду Выше. В прокуратуру и в суд!!!!!
УЖАС!!!!
Согласна с отзывом Елены от 28.11.2018г.
Нашей компании заблокировали счет по причине имеющейся задолженности, которой у нас на дату блокировки счета не было.
4 дня безуспешно пытались дозвониться до отдела урегулирования задолженности, вышла на секретаря, через которую удавалось дозвониться, но разговоры к разрешению проблемы не доходили, то трубку бросали, то связь прерывалась.
Записались через онлайн на прием лично, там пообещали в этот же день разблокировать счет и нам перезвонить, чего в итоге не произошло.
Опять на целый день засела на телефон, через секретаря дозвонилась все таки до отдела урегулирования задолженности, взял трубку мужчина, всю ситуацию я ему рассказала, он пообещал все возможное сделать и перезвонить чтоб продиктовать имя файла для разблокировки счета. На мое удивление он сдержал свое слово в этот же день перезвонил и продиктовал имя файла.
Его зовут Варенник Борис Алексеевич, если у кого то будет подобная ситуация, не пытайтесь дозвониться напрямую в отдел урегулирования задолженности, это бесполезно, звоните секретарю по номеру 8-495-400-00-09 и просите вас соединить с этим отделом, а лучше с налоговым специалистом Варенник Борис Алексеевич.
Очень довольна, что удалось попасть на данного специалиста, который не просто пообещал, а довел дело до конца!
полностью согласна — это хороший специалист
Отвратительная налоговая.
Счета приостанавливают без решения.
Отдел урегулирования задолженности, который их приостанавливает трубку не берет (звоню 4 день), к ним попасть на прием не возможно.
Полный беспредел!
Очень хорошее впечатление от работы этой инспекции, часто сталкивалась по работе и по личным вопросам. Инспекторы доброжелательны, четко работает терминал по выдачи талонов на очередь. Большое спасибо за вашу работу.
Сталкивалась с 23 налоговой — просто ужас, никакого сравнения!
Отвратительная налоговая, бесконечные задержки по выплатам, несколько раз подавала документы и все время приходилось дергать менеджеров, которые без пинка вообще ничего не делают и откладывают на последний момент. В отдел урегулирования задолженностей просто не возможно дозвониться! Отвратительные сотрудники которые просто не понимают своей работы. Деньги до сих пор не перечислены, документы были поданы 24 мая. Пишу на имя руководства письмо и ответа нет.
Невозможно дозвониться в отдел урегулирования задолженности Налоговой инспекции 9, понимаем много работы, но трубку можно снять один раз за 2 недели, может быть отдел перестал работать, нет говорят все на месте, это просто не уважение к клиентам. Просьба к руководству, разберитесь!
Повторная жалоба о нарушении сроков выплаты по социальному вычету.
Документы с 28 мая 2018 года находятся в налоговой инспекции (лично сдала документы). По информации Личного кабинета, проверка прошла и принято решение о выплате, однако по состоянию на 10.10.2018 денежные средства не перечислены на реквизиты, указанные в пакете документов, находящихся в инспекции.
09.10.2018 лично была в инспекции. По информации Сафиной Лилии Ильхамовны, в связи с нарушением сроков подготовки служебной записки о выплатах, документы о выплате направлены также с нарушением сроков, установленных законодательством. Терзи Юлия Георгиевна, якобы, должна была отправить документы по выплатам в казначейство после 28.09.2018 (дата принятия решение о выплате).
По состоянию на 10.10.2018 извещение о возврате суммы излишне уплаченного налога по социальному вычету на мой почтовый адрес не поступало, как, в прочем, и денежные средства на мой счет в ПАО Сбербанк, которые так и не перечислены.
В октябре в Личном кабинете мною направлено обращение с вложенным Заявлением о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов для перечисления денежных средств.
Кроме того, в Личном кабинете в разделе Персональные данные указана недостоверная информация в части Кем выдан паспорт, каким подразделением (код), а также почтовый индекс адреса проживания. 09.10.2018 при моем посещении инспекции я обратилась к Буниной Ольге Сергеевне с целью исправления ошибок (неточностей) в моих персональных данных. Однако Бунина Ольга Сергеевна сообщила, что исправить почтовый индекс нет возможности по «техническим» причинам.
Обращаюсь с повторной жалобой о принятия мер дисциплинарного воздействия к виновным, нарушившим установленные сроки при выполнении своих должностных обязанностей, а также об урегулировании вопроса в части указания правильного почтового индекса в моих документах для дальнейшей отправки информации ИФНС № 9 в мой адрес.
Невозможно дозвониться. Подавали документы на налоговый вычет-проверка и положительное решение вынесено почти 2 месяца назад. В итоге деньги нам до сих пор не перечислили. Неделю назад удалось до них дозвониться-так оказалось, что они потеряли реквизиты счета для перечисления, и даже не сделали нам ни одного звонка. И теперь нам нужно ждать еще 1 месяц для получения выплаты. Это просто безобразие.!!!
Внесла деньги в размере 20500 руб., сразу же все средства заблокировали. Налоговая без предписаний сняла деньги больше 5000 руб. и ещё заблокировала средства больше 5000 руб., и ещё списали мелкие суммы, якобы в счёт какого-то решения о котором я не знаю!
У вас есть люди которые работают, а не ищат деньги как бы облапошить юр.лица?
Неделю звоню целый день в отдел урегулирования задолженности, не берут трубку. Безобразие.
Невозможно дозвониться в отдел урегулирования задолженности!!!!! Два дня подряд звоню — либо занято, либо никто не берет трубку.
Налог прислали на не существующую квартиру, что за бардак, как вы работаете? Я заказывал выписку из ЕГРН, стоит денег и времени! Вот и весь отзыв — не собственник, а проблемы — мои! Несправедливо.
Заместитель начальника Инспекции
Соловьева Татьяна Борисовна будьте любезны выйти из своего кабинета и поговорить с человеком. А так же ответить за недобросовестные действия Ваших сотрудников.
Ужасно, бордак, мне отправляют по одному и тому же налогу уводомления по нескольку раз и все разные, а когда напрямую запрашиваею налог дают совсем другую сумму или нету задолженности.
Налог прислали на не существующую квартиру, что за бардак, как вы работаете? Дозвониться не возможно, и почему я должна тратить свое время за ваши ошибки, откуда берете сведения?
Просто нереально дозвониться в отдел урегулирования задолженности!!! Несколько дней в подряд звоню с интервалом в 10 минут и никакого толку, куда вообще смотрит руководство.
Звоню вторую неделю в Отдел урегулирования задолженности, трубку никто не берет. Такое ощущение что телефоны есть, а отдела нет!!! Непонятно чем занимаются сотрудники и кто там руководитель если допускает такое!!! В современном мире это просто неприемлемо!!!
Абсолютно невозможно дозвониться в Отдел урегулирования задолженности, не берут трубку ни по одному из указанных телефонов.
Налог прислали ошибочно на несуществующую квартиру, когда позвонила для того, чтобы проверить, программа в налоговой № 9 «зависла». Как можно так работать?
Не дозвониться.
Ни в будни. Ни в рабочую субботу.