Налоговая инспекция 25 по городу Москве
Обслуживает налогоплательщиков районов Даниловский, Донской, Нагатино-Садовники и Нагатинский затон
ИФНС 25
Мельничук Алексей Геннадьевич
115193, г. Москва, 5-я Кожуховская ул., д.1
Какие дома и улицы относятся к ИФНС 25 >>
Станция метро Автозаводская, 1-й вагон из центра, выход из метро направо, 1-й переулок направо, по мосту через 3-е транспортное кольцо, слева от моста 4-х этажное салатовое здание налоговой инспекции.
| Телефон приёмной | +7 (495) 400-00-25 |
| Факс приёмной | +7 (495) 400-22-87 |
| Телефоны «Горячей линии» | по вопросам ККТ: +7 (495) 400-22-90 телефон доверия: +7 (495) 400-22-98 |
8-800-222-22-22 — контакт-центр ФНС России
По данному телефону можно получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц, о порядке рассмотрения обращений, а также о работе интерактивных сервисов.
Телефоны отделов в налоговой
| +7 (495) 400-22-88 | |
| Отдел урегулирования задолженности | +7 (495) 400-35-05
возвраты, зачеты, разблокировка счетов по недоимке |
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков | +7 (495) 400-22-96 |
| Отдел общего и хозяйственного обеспечения | +7 (495) 400-22-87
справки о входящей корреспонденции |
| Отдел кадров | +7 (495) 400-22-91 |
| Отдел камеральных проверок № 1 | +7 (495) 400-23-14
налог на прибыль |
| Отдел камеральных проверок № 2 | +7 (495) 400-39-78
имущество юридических лиц |
| Отдел камеральных проверок № 3 | +7 (495) 400-22-93
имущественные налоги |
| Отдел камеральных проверок № 5 | +7 (495) 400-23-07
декларирование доходов |
| Отдел камеральных проверок №6 | +7 (495) 400-22-92
блокировка и разблокировка счетов |
| Отдел камеральных проверок №9 | +7 (495) 400-45-20 |
КОД ИФНС: 7725
НАИМЕНОВАНИЕ: Инспекция Федеральной налоговой службы № 25 по г.Москве
ИНН: 7725068979
КПП: 772501001
| ПН | 9.00-18.00 | без перерыва |
| ВТ | 9.00-20.00 | без перерыва |
| СР | 9.00-18.00 | без перерыва |
| ЧТ | 9.00-20.00 | без перерыва |
| ПТ | 9.00-16.45 | без перерыва |
| СБ | выходной | |
| ВС | выходной |
Невозможно найти электронный адрес, чтобы отправить уведомление
Спасибо огромное сотруднику Исламу за оказанную помощь в заполнении 3НДФЛ, очень грамотный и вежливый сотрудник, без его помощи я бы не справилась. Спасибо!!!
Хочу выразить благодарность сотруднику (по работе с юр лицами по НДФЛ) ИФНС № 25 Черниковой Наталье Валерьевне, не смотря на свою загруженность более недели консультировала нас , благодаря профессионализму Натальи Юрьевне удалось разрешить нашу проблему быстро и правильно! Очень хочется побольше таких инспекторов!
Сообщаю, что между мной и ИФНС № 25 по г.Москве имеются споры о праве, в связи с чем извещаю Вас о необходимости обращения в случае несогласия с моими доводами за судебной защитой в районный суд на общих основаниях. Никаких долгов и задолженностей у меня перед государством и ИФНС № 25 по г.Москве не имеется и я их не признаю.
Три дня пытаюсь дозвониться! По запросу отвечают в течении 30 дней. Господа, вы просто все телефоны отключили?
я так понимаю история у всех одна и таже. подала заявление на налоговый вычет. Ровно через 3 месяца в личный кабинет пришло уведомление о результате камеральной проверки с подтверждением суммы налога к возврату. Деньги до сих пор не получены. Прошло полгода!в ИФНС-25 — не дозвонится
Очень плохая налоговая!!!!!
Уважаемая 25 налоговая инспекция. Вы когда-нибудь поднимаете трубки телефона. Не могу получить патент на 22 год.на Храмченкова Данилу Александровича. 3 дня не могу дозвонится .ИФНС не работает. Посетителей нет. Но на телефоны можно отвечать и давать информацию .ИНН 770372646951.Дайте ответ и пришлите его в личный кабинет.
Жду ответа на мое Заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога отправленное Вам, уважаемая 25 Инспекция, в декабре прошлого года, о чем имеется в личном кабинете квитанция о получении оного заявления ( Номер заявления 0024595358) от 16 декабря 2020 года
Вы уж найдите время ответить… годы мои ныне не те что давеча и надеюсь я ответ от Вас получить еще при жизни
За сим остаюсь уверенным в Вашей отзывчивости
Ждущий ответа почти год, Ветеран Труда
Мною в декабре прошлого года было отправлено Заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога, о чем квитанция о приеме оного завления в уважаемую инспекцию №25 от 16 декабря 2021 года имеется .
Ан нет ответа никакого до сих пор..
Уж не знаю, дождусь ли я его … годы мои теперь не то что давеча, да и обстановка эпидемическая вокруг уж очень неблагоприятная..
22.10.21 пришло сообщение что пришел ответ на мое заявление. С этого дня не могу его прочитать, т.к. сообщение не открывается. Сегодня 30.10, а воз и ныне там
06/04/2021 подала заявление на налоговый вычет. Ровно через 3 месяца в личный кабинет пришло уведомление о результате камеральной проверки с подтверждением суммы налога к возврату. Деньги до сих пор не получены. Прошло полгода!!!! Дозвониться в ИФНС-25 — это утопия!!!! Личные посещения не приводят ни к какому результату. Инспекторы гоняют посетителей от окна к окну, или говорят зайти через неделю. Судя по отзывам ранее отправленным, их никто не читает, и никаких действий по улучшению работы с населением не предпринимается. Видимо надо писать жалобы в вышестоящие органы ИФНС.
Подал в марте заявление на налоговый вычет, камеральная проверка закончилась 4.06.2021г., до сих пор нет результатов, подскажите когда поступят деньги.
ФНС 7725 игнорирует бездействием право граждан на получение вычета по процентам ипотечного кредита, определенное в п. 4 ст. 220 НК РФ.
Декларация зарегистрирована 14.03.2021, проверка завершена 15.06.2021, заявления на вовзрат направлены 03.04.2021 и 29.06.2021 повторно — в ответ только тишина по состоянию на 04.08.2021. Что уж там говорить про определение сроков излишне уплаченного налога (вычета) в течение 1 мес п.6 ст.78 НК РФ. Именно «в течение», а не через 1 или 2 месяца.
При этом представители налоговой видимо выше всего этого: «все инспекторы заняты», вот что можно слышать, если звонить весь день по контактным номерам:
8(495)400-23-07
8(495)400-45-15
8(495)400-35-09
8 (495)400-22-97
8(495)400-15-31
А если удается дозвониться, то сотрудник спрашивает ИНН и ставит звонок на ожидание, при этом это действительно ожидание, видимо, чуда — так как 29.06.21 прождал на линии больше часа с 17.15-18.20, в итоге сбросили
Добрый день! Невозможно дозвониться до отдела урегулирования задолженности. Звоню целый день, но не могу дозвониться. Такого хамского отношения давно уже не видела.
Второй день пытаюсь дозвониться отделу урегулирования задолженности. Не берут, не отвечают (такое ощущение, что кладут трубки). Безобразие. Работают бестолково, паразитируют воровстве денег у работающих людей и еще даже банальный сервис не могут нормально организовать. Зато самомнение ого-го.
НЕВОЗМОЖНО Дозвонится в отдел урегулирования задолженности!!!!! Другие отделы отвечают.
Безосновательно приостановили операции по счету!!! Ответ не дают не по электронным каналам через операторов , а дозвониться не реально….потрачены нервы…время…
Дозвонится в отдел урегулирования задолженности не реально (месяц уже) либо трубку не беру, либо берут и сразу же бросают…. такого безобразия не встречала ни в одной налоговой….
Не могу до дозвониться уже 2 недели в отдел урегулирования задолженности!!!!!Работать видимо не хотят совсем!
Дозвониться не возможно ни по одному телефону. Ущущение, что сотрудники прячутся от посетителей. Так нельзя работать!
Надежда
Невозможно дозвониться не по одному телефону в отдел урегулирования задолженности.Безобразие.
Похоже сотрудники все не находятся на своих рабочих местах и куда смотрит руководитель.
Не берут трубку ни по одному телефону. Дозваниваюсь неделю. Безобразие
Тоже не могу дозвониться до ОКП№5 в течение 2х недель (звонил уже раз 10) по телефонам 8-495-400-23-07 8-495-400-45-15 8-495-400-35-09 Этот отдел работает? в какие дни и часы берут трубку? Телефоны верные?
Добрый день!Я не могу дозвонится до отдела камеральных проверок 5 уже который день!Прошу дать ответ,на какое число мне назначена выплата?декларацию подала — 1 июня(Седова Людмила Михайловна)в 25 налоговую (ул Кожуховская)Прошу срочно дать ответ,если ответа не будет на моей почте,который я указала,я приеду и лично напишу жалобу на вашу инспекцию и на отдел в частности!!!
Тоже не могу дозвониться до ОКП№5 в течение 2х недель (звонил уже раз 10) по телефонам
8-495-400-23-07
8-495-400-45-15
8-495-400-35-09
Этот отдел работает? в какие дни и часы берут трубку? Телефоны верные?
Хочу выразить слова благодарности инспектору данного учреждения из 5 отдела камеральных проверок Анастасии Харинюк. Честно говоря, уже не надеялась туда дозвониться, уточнить свой вопрос, касаемый налогового вычета. Но, каким-то нереальным «чудом», спустя 7 кругов ада, я-таки дозвонилась, точно не знаю до кого, однако, через какое-то время мне позвонила данный инспектор САМА!!! Настолько ответственный сотрудник, я с таким сталкиваюсь впервые. Мало того, что она (остальным в течении 4 месяцев было все равно) пояснила, что у меня не все в порядке с декларацией, указала на ошибки, которые мы исправили. То есть, если бы не она, я еще месяца 4-5 ждала бы результатов камеральной проверки.
Спасибо, Анастасия, огромное!!! Везде бы нам таких сотрудников: ответственных, доброжелательных, исполнительных, которым не «все равно». Руководство, примите, пожалуйста, это к сведению. Не уверена, что в вашей организации много таких сотрудников. Уверена, что их единицы.
Анастасия, огромное спасибо!!! Теперь хоть ситуация понятна, и понятно, что дальше делать! Низкий вам поклон!
Добрый день! Прошу сообщить мне телефон технической службы по ЭДО. Почему выходит ошибка при отправке Вам по Такскому Заявлений на исполнение и Заявлений о состоянии — «Не верно ИФО руководителя». ИФО нашего директора в Заявлениях указаны верно. Идет постоянно ОТКАЗ. Отправила Вам уже 12 раз Заявления. Все сделано специально, я так считаю, лишь бы не работать. Срочно устраните ошибку. Сообщите телефоны руководства ИФНС № 25. Указанные справки нужны просто очень СРОЧНО. Готовы приехать физически.
Главный бухгалтер ИНХС РАН (ИНН 7725009733) — Осипова Нина Леонидовна
Мною представлена налоговая декларация 8февраля 2020г. по возврату денег после посещения санатория, декларация принята Лантратовой Н.А. , обещали позвонить и я должна была принести заявление с реквизитами, но начался карантин , мне 63 года, я на изоляции. Заявление я не принесла и звонка тоже не было. По тел. не возможно дозвониться. Что дальше ?
Сказать «день добрый» в адрес этой инспеции не могу.
В марте 2019 подана декларация на вычет за покупку недвижимости (последний взнос, «цикл» вычетов делала не раз). Камеральная проверка прошла в сроки. 2 июля 2019 г подано заявление на вычет через опцию в личном кабинете налогоплательщика (заявление на вычет 0005452874, прошедшее по документу обороту как Вх-6862-ЛКФЛ от 02.07.2019.). Скоро 2020 год — ни ответа, ни привета. Попытка выяснить что-то по телефону в прежние 2 года удалась после серьезно затраченного времени, телефоны… — не отвечают (их еще надо найти… — все время дают не те, или предоставляют не отвечающие телефоны).
Точнее — отвечает единый, далее соединяют со службой «Урегулирования задолженности». Там — как повезет, например в нынешнем декабре я в один из «заходов» 45 (!) минут слушала музыку по телефону прежде чем мне ответили и … — см. далее…
«Отдел урегулирования задолженности» (если вам выпало счастье вообще до него дозвониться — т.е. дослушать до конца музыку…) систематически отвечает, что им что-то не передал камеральный отдел, но отчего-то сотрудники этого отдела не считает своей работой позвонить в камеральный отдел и по данным налогоплательщика выяснить — почему что-то не передано. Судя по названию это в том числе их работа, а не просто «преревод непереведенных денег» — они же «Отдел УРЕГУЛИРОВАНИЯ задолженности»… . При этом, в этой «службе урегулирования» считают (априрори), что везде доступен телефон того камерального отдела, в который они всех посылают «позвоните в камеральный отдел» (т.е. они этот телефон даже не пытаются вам предоставить). К слову, на сайтах висят телефоны 6 камеральных отделов, а на деле их больше (я попадала в том числе в камер. отдел № «9…) — т.е. вам предоставляются широкие возможности потратить время и средства (я вообще-то плачу за эти телефонные разговоры «ни о чем»…), чтобы выяснить наконец — какие именно существуют телефоны по работе с физичесими лицами. И… эти-то телефоны не отвечают (в нынешнем декабре уже 3 недели ничего не могу сделать…). Вероятно, именно поэтому сотрудники отдела «урегулирования» не пытаются и сами звонить в камеральный отдел соотвествующий — там нет ни кого у телефонов…
Мне совершенно не ясно- почему я, человек подавший декларацию, подавший заявление на возврат излишне уплаченного налога — т.е. выполнивший все со своей стороны, далее должна месяцами искать телефоны, дозваниваться по телефонам и…. наконец получать либо новые не отвечающие телефоны, либо телефон единой службы контактов ФНС (8-800-222-22-22), где меня вежливым голосом (тут ничего не могу сказать — вежливо, в отличие от половины (но именно половины, другая половина в инспекции 7725 — и отвечает, и вежлива , правда… не имеет отношения к работе с физ.лицами… ) …
опять отправляют по тому же кругу, завершающемуся молчащими в рабочее время телефонами (с утра, в обед, после обеда … — пробовала всяко…:
8-495-400-45-15, 8-495-400-35-09, 8-400-23-07
Еще в единой конктакной службе ФНС предложили — пояснить, как я могу подать жалобу.. Это, вообще-то есть и на сайте ФНС, и мне не это надо (пока…). Это я не раз проделывала со многими не выполняющими свои гос.обязанностями организациями и прекрасно в курсе механизмов — какие срабатывают, какие — нет. Жалобу там, кстати, предлагают подавать в вышестоящие органы через… собственно саму инспецию 7725 (красиво ?..). Тем, кто читает — сообщаю, что лучше сразу в прокуратуру заявление с жалобой на невыполнение инспекцией своих обязанностей подавать — тогда все моментально срабатывает (ну почти моментально — прокуратуре тоже 30 дней на ответ отводится). А еще лучше в суд — за незаконное пользование вашими средствами и моральный ущерб заодно, ну и там мелочи — чтобы ваши деньги вернули и штраф наложили на инспекцию и конкретных ответственных за выполнение этой работы лиц.
Не понятно только — почему свои деньги можно вернуть только через нервы, жалобы и суды (тут уже можно и больше вренуть, кстати…). Ну один раз — ладно, но это происходит лично в отношении меня ежегодно !
Из всего, что имею по невнятным ответам (с тех телефонов, которые отвечали) и личного опыта делаю вывод: все последние 3 года безобразно работает камеральный отдел. Они, вероятно, не в курсе, что существуют личные кабинеты налогоплательщиков и появляющаяся там после завершения камеральной проверки опция для подачи заявлений о вычете требует также обработки. Иначе — вообщене понимаю, что там и как работает. Ну и зачем телефоны в отделе, где никто никогда не отвечает?… И уж совсем риторический вопрос — зачем ФНС так всех призывает в «личные кабинеты», если никто не обрабатывает регулярно документы, которые там проходят. Мне личный кабинет как бы нужен — чтобы не ходить, и не звонить в инспекцию — как это и предполагается… На деле же…
И раздражает даже не то, что в срок (30 дней со дня подачи заявления на этот возврат, далее — вы вообще сразу можете идти в суд..) не переводят деньги, а то что НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, даже телефоны «не отвечают» … Телефон начальника инспекции — тоже «табу». К начальнику только на запись — пожалуйста. Точно — именно для этого я личный кабинет и завела, чтобы потом долго записываться на запись и топать ножками к начальнику, который с очевидностью не может организовать работу собственной инспекции. И замечу — с каждым годом все хуже и хуже работает именно отдел по налогам и вычетам физ.лиц — точнее оба и «урегулирование», и камеральный.
Под упомянутым ниже кем-то в отзывах хамским обращением отвечающих по телефону 8-495-400-22-88 сотрудников подписываюсь полностью — не представляются, не уточняют (как и в отделе урегулирования задолженности) ваше имя (а вдруг я ошиблась называя свой ИНН, либо вы не так цифру по телефону услышали. Это же «азбука — первый класс» , ясно, что надо всегда уточнять, это просто — непрофессионально.
Добрый день!
В марте 2019 года подавала в ИФНС №25 через личный кабинет декларацию на возврат налогового вычета при покупке недвижимости.
Получила подтверждение вычета в июне 2019 года и сразу подала заявление на возврат образовавшейся переплаты. Сейчас уже октябрь, но возврат так и не сделан. На мои запросы о причинах задержки получала неопределенные ответы, подписанные Чураковой С.А. и Пучковым А.А. Прошу разобраться в ситуации и дать ответ о причинах задержки и ожидаемых сроках возврата мне денежных средств.
Спасибо!
С уважением,
Светлана Казанская.
15 марта 2019 года подала декларации за 3 года на возврат налогового вычета при покупке недвижимости. 4 августа связалась с ИФНС №25 узнать результаты, сказали документы ушли на подпись,
Зашла в личный кабинет и увидела задолженность в сумме более 188856 рублей. Прошу разъяснить образовавшуюся задолженность и объяснить, когда придет налоговый вычет при покупке недвижимости. Все посещения ИФНС №25 заканчивались письменными заявлениями с моей стороны.
С уважением Татьяна Шайдурова
Добрый день! 31.07.2019 года, по почте получил повестку № 32-30/32, о вызове на допрос свидетеля, по обстоятельствам касающимся деятельности ООО ЧОП «Интегрированная безопасность — Р», о прибытии 06.08.2019 года, в каб. 405 к главному государственному налоговому инспектору отдела камеральных проверок № 10 Кравченко Ю.Н., однако по тел. 8-(495)-400-39-77, дозвониться не могу, так как в течении 2 дней, на телефон, никто не отвечает, и мои попытки дозвониться и сообщить, что в вышеуказанный день, я прибыть не могу по вызову, так как работаю в суточном режиме и проживаю на достаточно удаленном расстоянии от места нахождения налоговой инспекции. Кроме того в 9 марта 2018 года, я уже давал показания по вышеуказанному вопросу в налоговой инспекции № 14 по адресу: г. Москва, 2-ой Ботанический проезд, д. 8, стр.1., копию которого, Вы можете запросить, так как больше к ранее данным показаниям, мне добавить нечего. Налоговый инспектор из инспекции № 14, в прошлый раз, заверил меня, что вопросов больше у него нет. Прошу разобраться с указанным вопросом и сообщить мне ответ на почту. Большое спасибо.
В марте 2019 года подавала в ИФНС №25 декларацию на возврат налогового вычета при покупке недвижимост.Очень благодарна за помощь и отзывчивость сотруднице Зуевой Елене Викторовне.Все грамотно обьяснила, помогла с правильностью предоставления документов.
Огромное СПАСИБО!!! Работу налоговой №25 оцениваю ОТЛИЧНО!!!
Не дозвониться! весь день 50 раз набирал хоть бы кто ответил, сроки по возврату НДФЛ все прошли, так ничего и не получил. Это просто нет слов………
Выставляли требование об уплате налога на прибыль при отсутствии задолженности. В ИФНС отправлено письмо с копией платежки, в справке о состоянии расчетов по налогам задолженность убрали, но по пени осталась. И это при своевременной оплате. Теперь приостановили операции по счетам в банке при полной оплате всех налогов и всех сданных отчетах — все квитанции о приеме отчетов получены. Дозвониться невозможно: в отделе урегулирования задолженности отвечает ФАКС. Будем вынуждены обращаться в вышестоящую ИФНС и в суд.
Хамское поведение сотрудника, который ответил по телефону 84954002288.
Конкретно сегодня был произведен мною звонок 23.01.19 в 13:17, а именно Ваша сотрудница по моей просьбе не представилась (отказалась), меня не слушала, не отвечала на мои вопросы и просьбы, в итоге так и не получив ответы бросила трубку.
Прошу провести поверку данного инцидента и отправить мне Ваш ответ на данный инцидент на мою почту d7759077@mail.ru
С моей стороны была произведена запись данного разговора (Ваш сотрудник был предупрежден мною, что с моей стороны проходит запись данного телефонного разговора).
На протяжении двух недель не могу дозвониться по указанным номерам (никто не берет трубку, количество попыток звонков в день более 30).
Если не поступит ответ с Вашей стороны, буду вынужден обратиться в вышестоящие инстанции.
Димон, ты немного сайтом ошибся, тебе на nalog.ru надо….
Срок камеральной проверки прошел (3 месяца) ответ так и не получили. Дозвониться невозможно, никто трубку не берет либо автоответчик работает. Это ужас, сервис отсутствует.
Подали заявление на налоговый вычет в апреле 2018. В августе 2018 получили одобрение и до сих пор, конец ноября 2018, вычет не получили. В субботу отдел урегулирования задолженности не работает. В рабочие дни их телефон 8 (495) 400-22-97 не отвечает.
Жалобы на них не действуют. Придется отпрашиваться с работы и ехать к ним, стоять в очередях.
Вопрос по требованию №29944, но дозвониться по телефону 4002297 второй день не могу. Муж после инсульта, идти в налоговую трудно. Может быть у вас поменялись телефоны? Звонила секретарю, тоже никто не отвечает.
3 года назад снял машину с гос учёта. В ФНС предоставил справку что машина снята. Сегодня через Госуслуги пришёл транспортный налог + пени. Вы вообще работать собираетесь?
они то при чем? если гибдд дает информацию!?
Шестой месяц жду возврата налогового вычета, уже приходила лично в инспекцию месяц назад, сказали — «поставим ваш запрос в срочный, деньги переведут в течение 2 недель», прошло 2 недели, написала жалобу, ответили- что ждите до 17 сентября, затем свяжитесь с инспектором и указан номер, третий день не могу по этому номеру дозвониться. Деньги так и не переведены. если до конца рабочего дня со мной не свяжутся придется писать жалобу на имя начальника инспекции и в Минфин России.
Невозможно дозвониться ни по одному значимому телефону! Это просто безобразие! Жду налоговый вычет шестой месяц! Когда последний раз удалось дозвониться, сказали, что все документы готовы на выплату. Прошло две недели, звоню почти каждый день, или не берут трубку, или «соединяют» и приходится слушать музыку бесконечно. Какой выход? Куда писать, звонить и т.д. В другие налоговые дозваниваются легко.
Впервые пишу жалобу на сайте, но не вижу другого выхода. 31 Января 2018 года мной были поданы документы на возврат 3 НДФЛ. Все документы были подготовлены правильно и установленного образца.
Мне сказали, что сроки рассмотрения 3 месяца плюс 1 месяц на перечисление переплаченных мной средств. Однако Решение о возврате суммы излишне уплаченного налога было принято с месячным опозданием , лишь 23 мая. А также денежные средства до сего дня не поступили, а сегодня уже 20 июля 2018 года. Меня гоняют от одного окна к другому, а вчера отправили писать письмо в Федеральное Казначейство. Мне говорят, что инспекция дозвониться до Казначейства не может, а я сегодня дозвонилась без проблем и поняла, что налоговые инспектора меня просто отправляют от одного к другому и ничего сами не предпринимают. В то же время дозвониться в налоговую инспекцию № 25 просто нет возможности, ощущение что все телефоны отключены. Проверяла автодозвоном в течении 2 часов подряд результат 0.
Если в понедельник не получу ожидаемого ответа по моей ситуации, придется идти на прием к Начальнику с официальной жалобой, а также отправлять жалобу УФНС.
вы думаете, что налоговая сидит и читает все сайты, кто где про них чего написал??)))
Из за халатности работников ФНС не можем разблокировать счет уже больше месяца. Бухгалтер звонит 3 раза в день- бесполезно. Я являюсь Генеральным Директором, сегодня первый раз позвонила сама, мне ответила Пастухова Галина Николаевна. Более хамского общения я в своей жизни не встречала. Я расцениваю это как беспредел работников ФНС. Я настаиваю чтобы такие морально неустойчивые личности не были допущены к работе в ФНС. Прошу отстранить данного сотрудника от службы. Если она не будет уволена, буду добиваться этого. Это позор для руководства ФНС.
«настаиваю» это да, это сильно… я тоже настаиваю. на апельсиновых корках:)
Я — инвалид 2 гр. по опорно-двигательному аппарату, из дома не выхожу. В октябре, получив письмо из налоговой о транспортном налоге, с огромным трудом, с помощью дочери, добралась до инспекции и оформила освобождение от налога за последние 3 года, как полагается инвалиду. Каково же было мое удивление, когда вчера мне пришло очередное письмо с извещением меня о том, что мой долг опять вырос! Ваши сотрудники, получающие зарплату на своем рабочем месте, должны как-то отвечать за свою работу? У меня все.
Подали документы на выплату НДС по оказанию дорогостоящих медицинских услуг. Деньги так и не выплачены. Дозвонится невозможно — или занято или не подходят. На эту инспекцию необходимо жаловаться в вышестоящие организации.
Чудо какой НДС))))) Может НДФЛ??? А так долго будете ждать)))
Я -главный бухгалтер с двадцатилетним стажем работы.
Хочу выразить благодарность Колпак Сергею Александровичу, работнику аналитического отдела.Четко, быстро выяснил причину неправильного отражения платежей, дал исчерпывающий ответ, как решить возникшую проблему. Профессионализм, внимательность , вежливость.Приятно , что в налоговой работают хорошо воспитанные профессионалы.
Руководству —благодарность за кадры.
30 марта 2017 были поданы документы на возврат НДС за обучение ребенка. На 11.10.17, деньги не переведены, обращалась в инспекцию несколько раз. В первых числах сентября сказали «ждите деньги в течение 2-х рабочих дней», потом позвонила 25 сентября сказали «Реестр отправлен на выплаты — ждите в течение 10-ти рабочих дней». В инспекции трубки не берут, либо постоянно занято (я даже ради интереса решила позвонить в налоговую в 8 утра в 8 вечера и в это время оказались телефоны заняты, это говорит о том, что просто трубка лежит рядом с телефоном, чтобы всякие людишки не отвлекали от очень важной работы. И ПОЧЕМУ МЫ ВООБЩЕ ДОЛЖНЫ ВЫБИВАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!!! Ели камеральную проверку прошли, почему надо звонить, требовать, нервничать, нельзя просто взять и выплатить, или рассчитано на то, что а вдруг человек забудет или ему надоесть висеть на телефоне. Это просто безобразие, наверное действительно надо жаловаться в вышестоящие органы.
На моё обращение 16.08.17 в 11-55 в налоговую инспекцию, по поводу задержки выплаты «возврат НДФЛ» сотрудник Чикина Татьяна мне не представилась нахамила и бросила трубку.
20 марта 2017 были поданы документы на возврат НДС за обучение. На 15.07.17, деньги не переведены, обращалась в инспекцию несколько раз, последний раз 01.08.17г, обещали в течении 2-х недель перевести, так как камеральную проверку они прошли. Оставляла на сайте жалобу, так и ни кто не ответил на обращения. В инспекции трубки не берут, отвечает автоответчик «к сожалению все инспекторы заняты», интересно чем, если работу они не выполняют, когда идешь в инспекцию, они все на улице курят. Ребята это уже хамство. Неужели для того чтобы налоговая инспекция начала работать, нужно написать соответствующее письмо на сайт президента?
14.06.17 в районе 17-00 обратилась лично в ИФНС 25 с целью получения пароля от личного кабинета. Мне было отказано по причине якобы неработающего сайта. Предложено заполнить заявление с указанием эл. почты, что я и сделала. Сегодня 16.06. 17. на 16-46 на почту ничего не пришло, хотя девушка в окошке обещала в тот же день или на следующий.