Личный кабинет

Налоговая инспекция 23 по городу Москве



Обслуживает налогоплательщиков Тверского, Басманного и Красносельского районов

23 налоговая

ИФНС 23

Гаврилова Светлана Станиславовна

109386, г. Москва, Таганрогская ул., д. 2


Какие дома и улицы относятся к ИФНС 23 >>

Все налоговые Москвы >>

Инспекция №23 предоставляет следующие услуги
Способ проезда до инспекции

Метро «Волжская», тролл. N 74, авт. N 228, 231, 658, 713 до ост. «Школа им. Достоевского»
Метро «Кузьминки», тролл. 74, авт. N 658 до ост. «Школа им. Достоевкого»


Телефоны налоговой
Телефон приёмной +7 (495) 400-00-23
Факс приёмной +7 (495) 400-21-72
Телефоны «Горячей линии» по вопросам ККТ: +7 (495) 400-21-69
телефон доверия: +7 (495) 400-22-00

8-800-222-22-22 — контакт-центр ФНС России

По данному телефону можно получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц, о порядке рассмотрения обращений, а также о работе интерактивных сервисов.

Телефоны отделов в налоговой

Отдел кадров +7 (495) 400-21-28

Реквизиты налоговой инспекции

Налоговая инспекция 2

КОД ИФНС: 7723
НАИМЕНОВАНИЕ: Инспекция Федеральной налоговой службы № 23 по г.Москве
ИНН: 7723013452
КПП: 772301001


Время работы
ПН 9.00-18.00 без перерыва
ВТ 9.00-20.00 без перерыва
СР 9.00-18.00 без перерыва
ЧТ 9.00-20.00 без перерыва
ПТ 9.00-16.45 без перерыва
СБ выходной
ВС выходной  
Ваш отзыв
Все поля обязательны для заполнения

Отзывов (68)
  1. Наталья Александровна Иванцова:

    Многоуважаемая Гаврилова Светлана Станиславовна! Прошу принять и рассмотреть жалобу на бездействие организации, в которой Вы являетесь лицом заинтересованным!
    С апреля месяца невозможно достучаться, не дозвониться, до инспекции, чтобы подать документы и выяснить, почему именно в этой налоговой не рассматривают во время поданные документы, отчеты и всевозможные декларации! Именно в ИФНС № 23 выдает ошибку электронного ключа, в связи с чем, счета заблокированы!!!! То есть, бухгалтер спокойно ведет отчеты с пенсионными организациями и другими социальными……а вот в этой налоговой, почему-то, не принимают отчеты с АПРЕЛЯ месяца!!!! и не рассматривают документы, привезенные лично в руки!!!! Мол, обращайтесь по электронке с претензиями!!!! КАК???? Если ОНИ не могут рассмотреть и увидеть полностью оплаченные все услуги, декларации, квартальные отчеты……..По вине ИФНС № 23 я, как Генеральный директор ООО » Ярило» ИНН/КПП 9723094198/772301001 не могу открыть счет ни в одном банке!
    За все время ( с апреля 2020 года) бездействия со стороны налоговой № 23 банк, в котором был открыт счет добровольно ликвидирован. НО! Деньги на счете можно перевести в другой банк или на уплату налогов за следующий квартал……..НО мы НИЧЕГО не можем сделать!! Потому что налоговая не пропускает дальнейшие действия, по причине ОШИБКА эл.ключа, который в действительности активирован и работает, почему-то, в других организациях, ТОЛЬКО НЕ в ИФНС № 23!!!! Я слезно прошу разобраться в этом деле. При необходимости, все документы готова предоставить ( и обращение через почту, и все оплаченные бухгалтером счета)
    На Вас одна надежда.
    В любом другом случае, буду вынуждена обращаться в вышестоящие инспекции. Мне терять уже нечего.

    Ответить
  2. Виктор Яковлевич Лашин:

    Уважаемая Светлана Станиславовна вот уже 6 месяцев не могу выяснить почему до сих пор мне не выплачен налоговый вычет за покупку квартиры не могу дозвониться в отдел камеральных проверок № 5. вверенной вам инспекции Мой ИНН 772645 928084 все время мне рекомендуют перезвонить в другие отделы . Я не могу понять как восстановить справедливость все сроки проверок истекли.

    Ответить
  3. Ольга:

    ГНИ 23 в г. Москве — это образец непрофессионализма в квадрате! Неужели нельзя навести порядок? За целый день восемь раз пыталась соединиться с отделом камеральных проверок 5, через общий телефон 800 — говорят, все занято, звоните напрямую. А это — вообще никак,ответ — звоните через 800!
    Сдала 3НДФЛ в начале февраля, до сих пор ни ответа, ни привета. Почему не существует никаких штрафов и пеней, если ГНИ 23 не выполняет свои сроки проверок?
    Наверное, одна из худших ГНИ в Москве, в другие все же как-то можно достучаться, но в эту — никогда и никуда.
    Когда на это будет обращено внимание соответствующих органов?

    Ответить
  4. Инна:

    Добрый день.Хотелось бы узнать,когда придет возврат налога за обучение.Три месяца с момента обращения прошло-денег нет!!!

    Ответить
  5. дмитрий:

    Я пенсионер ,имею инвалидность 2 группы,мне начислили транспортный налог в сумме 5215 руб. и пени 129,7 я ходил в налоговую и писал заявление по форме № 4 об освобождении от налога в начале февраля 2020г. мне инспектор (окно 19) заверил что я освобождаюсь от уплаты налога и со мной свяжется, инспектор или придет письмо. Сегодня 2 апреля. Со мной ни кто так и не связался и в программе мои налоги за мной числится не оплаченный долг.Прошу дать конкретный ответ имею ли я льготы и освобождаюсь от транспортного налога.

    Ответить
  6. Ольга:

    звонила 2 недели по номерам которые указаны на требовании, госпоже Пономаревой, но ответа так не получила. Уважаемые инспекторы, для чего вы оставляете контактную информацию, если трубки не снимаете, неужели вы там так заняты что за две недели у вас не нашлось ни одной минуты снять трубку. Вообще налоговым уже давно пора как то урегулировать вопрос обратной связи со своими налогоплательщиками. Москва это не маленький город, где можно взять запросто приехать в к вам и урегулировать вопрос. Вы существуете только за счет налогоплательщиков, будьте добры, относиться к нам по человечески

    Ответить
  7. Клещёва Людмила:

    Ужасное отношение к клиентам. Дозвониться совершенно не возможно,либо бросают трубки,либо хамят нагло… Добиться чего либо совершенно не возможно.

    Ответить
  8. Лидия Алексеевна:

    В инспекции все вымерли кроме ответа оператора не человеческого не слышим. Врут обещали в течении 10 дней перечислить возврат налогов уже два месяца жду, но так и нет.После Нового года буду писать Путину потому что больше они не кого не бояться. Работают отвратительно за полгода ответа нет. Свои обязанности не выполняете, а налоги плати

    Ответить
  9. Шека Геннадий Анатольевич:

    Добрый день.
    Какие у Вас проблемы?В начале апреля сего года сдал документы на получение налогового вычета по ипотеке.
    (заключительная выплата»хвост»).Сказали максимум в ноябре перечислим.Ничего нет.13 декабря был в налоговой окно №12, заверили,что все готово-18 декабря все получите,не волнуйтесь. Сегодня 20 декабря-ничего нет.
    К кому обращаться,что бы вы выполнили свои обязанности? Посоветуйте.

    Шека Геннадий Анатольевич. ИНН 772315574454.

    Ответить
  10. Игорь:

    Здравствуйте! Не перечисляют налоговый вычет уже полгода. Дозвониться не возможно. Писал жалобу, пришел ответ, что должны перечислить, отправил второе заявление на вычет, уже 2 месяц пошел не перечисляют. Один раз случайно дозвонился, девушка сказала, что у них сейчас не работает база данных, взяла мой телефон и обещала перезвонить, так никто и не перезвонил. Наплевательское отношение на людей и на законы в ИФНС России №23 по г. Москве.

    Ответить
  11. Светлана:

    Добрый день!
    Безобразная работа налоговой! Дозвонится невозможно!
    Камеральная проверка закончена 25 сентября выплаты до сих пор нет.
    Буду писать жалобу.

    Ответить
  12. Вера:

    У меня просто слов нет чтобы все сказать.Не могу получить налоговый вычет за два года 2017 и 2018 года.Это наверное для них нормально.Или может они себе на свои счета переводят деньги.Дозвониться не возможно.Закрыть шарашкину контору надо и направить к ним проверку.

    Ответить
  13. Светлана:

    Доброго всем день. Работаю с разными инспекциями , но хуже чем 23 ещё не встречала!!! Дозвониться в отдел урегулирования задолженности не возможно, либо занято, либо не берут трубку, да и в прочем другие отделы тоже не доступны(( На письма так же не отвечают и не исправляют ошибки!! Уже год не могу добиться , чтобы переплату по транспортному налогу зачли на пени транспортного налога! Из-за этих копеек числимся у контрагентов в должниках!! Убирать надо таких руководителей , которые не справляются со своими задачами!!!
    ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА !!! Сами не хотят и честных налогоплательщиков «топят»!!!
    Это же письмо отправлю в ИФНС России.

    Ответить
  14. Илья:

    Ужасная работа налоговой.Уже несколько месяцев не можем получить налоговый вычет.Постоянно кормят ЗАВТРАКАМИ.Они там вообще раотают или как.Куда начальство смотрит или они такие же.

    Ответить
  15. Антон:

    Дозвониться невозможно.. Все налоги оплачены, платежные поручения направлены. И тут прилетает требование на сумму оплаченных налогов. ВЫ ТАМ РАБОТАЕТЕ????

    Ответить
  16. Ольга:

    позвонила по номеру 8-800-222-22-22, небольшое ожидание, выяснили какая налоговая перевели звонок на налоговую 23, ответил молодой человек, перевели на отдел камеральных проверок и вот я и мои коллеги слушаем классическую музыку 40 МИНУТ!. Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!!!! Никто так и не ответил!!! А позвонила узнать как прошла камеральная проверка?

    Ответить
  17. Анна:

    Отвратительная работа налоговой. Срок камеральной проверки уже просрочен на 5 месяцев. Дозвониться до них невозможно. Единственный раз, когда получилось дозвониться (через 4.5 месяца после начала проверки), инспектор сказала, что мои документы на рассмотрении у руководителя. Что он хочет увидеть в справках о доходах из официальной «белой» организации, непонятно.

    Ответить
  18. карина владимировна:

    Добрый день уважаемые руководитель и сотрудники 23 налоговой инспекции!
    Позвольте выразить Вам благодарность за профессиональное отношение к работе
    Особую благодарность хочу выразить Гапоновой Надежде Валерьевне за доброе,
    внимательное и очень человечное отношение ко мне.
    Спасибо еще раз .
    Удачи всей вашей команде во главе с руководителем.

    Ответить
  19. IRINA:

    вот уже неделю пытаюсь дозвониться до отдела урегулирования задолженности и безрезультатно (400-21-30). Как будто ни кто не работает…звонок- ни кто не берет трубку(((

    Ответить
  20. Алёна:

    Подавала документы на вычет 7 февраля, до сих пор статус в ЛК — «В работе». Приезжала лично туда, один раз чудом дозвонилась, пообещали через 10 дней перевести деньги, бесполезно. Пишу жалобы — пишут бестолковые отписки, денег по настоящий момент нет (14.08.2019). Написала жалобу в УФНС Москвы, если не решат проблему, буду обращаться в суд.

    Ответить
  21. Вера:

    Ужасное отношение к налогоплательщикам!!! Сроки камералок нарушают , отсюда задержки в выплате НДФЛ. 3-й месяц хожу в налоговую как к себе на работу. Сотрудники не квалифицированные, трубки не берут ни с городских телефонов, ни с внутренних. В начале говорят одно, через 2 недели информация меняется и говорят что декларация подвисла. Ужас!!! Написала 4 жалобы на бездействие налоговых органов, тоже бесполезно. Получаю отписки на эти жалобы: «Просим понять и простить…»

    Ответить
  22. Александр:

    Просто безобразие!Уже 5-й месяц,а выплаты по возврату налога так и нет.Дозвониться до этой налоговой никак нельзя.Звонили в ФНС.Сказали,что видят наши деньги,а почему выплат нет,они не знают тоже.Каждый год такое безобразие!Придется,наверное,подавать в суд.

    Ответить
  23. Светлана:

    Самое ужасное заведение,такое ощущение что попадаешь в другую реальнось.дозвониться не возможно.вопросы решить никто не может,приезжаю за своим налогоаым вычетом уже 3 раз.отдел урегулирования задолженности и камеральный 5 отдел видимо находятся на разных галактиках.друг другу даные передать не могут.отвратительная работа с налогоплательщиками!!!завтра поеду писать жалобу,сил больше нет!!!

    Ответить
  24. Наталья:

    Добрый день.
    В марте месяце мной были поданы документы на получение налогового вычета при покупки квартиры.
    Сегодня уже начало августа но ни по электронной почте ни по почте России мне не было никакого оповещения и деньги мне не поступили.
    В течении трех дней звоню в отдел камеральных проверок в рабочие часы: трубку никто не поднимает.
    Просьба разобраться в моем вопросе и связаться со мной.
    мой телефон: +7-906-728-16-90 Мансурова Наталья Николаевна
    мой ИНН:771823010786

    Ответить
  25. татьяна:

    Жалоба на бездействие должностных лиц ИФНС № 23 по г. Москва. 29.01.2019 мною была подана налоговая декларация о доходах физических лиц по форме 3-НДФЛ за 2018 год, вместе с подтверждающими документами на 5 листах (договор долевого участия, акт приемки-передачи, заявление на возврат, платежные документы). Дата приема декларации – 29.01.2019, что подтверждает отметка о приеме на втором экземпляре декларации. Возврат денежных средств должен был быть произведен не позднее 12.05.2019. После 12.05.2019 г., я неоднократно обращалась в ИФНС по поводу выплаты, но в ответ получала дежурные фразы «Ждите», «Ожидайте в течение 10-14 дней», и так несколько раз. На сегодняшний день (26.07.2019) возврат денежных средств не произведен, никакого решения о возврате налога (либо отказе) не принято. В связи с изложенным, а также в соответствии с п. 2 ст. 140 Налогового кодекса Российской Федерации. Прошу: Принять решение по декларации о возврате налога (либо предоставить мотивированный отказ). Перечислить причитающуюся мне сумму НДФЛ, по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Уплатить пени за просрочку возврата налога.

    Ответить
  26. Фомин Сергей Николаевич:

    Сучьи дети эти налоговики!!!!!! Как им бабок на шета закидывать ,,так очень быстро это происходит,а забрать свои хрен дождётся!!!!

    Ответить
  27. Надежда:

    Добрый день,в марте месяце сдала документы на налоговый вычет за покупку недвижимости,четвёртый месяц уже заканчивается и тишина.Я так понимаю:пока не позвонишь они не перечисляют твой налоговый вычет,в прошлом году выплатили через полгода.Почему мы налоги платим вовремя,если не успели ,они начисляют пени???

    Ответить
  28. Серик Игорь:

    Третий год подаю декларацию о возврате налогового вычета и каждый год одна и та же картина .Проходит больше 4х месяцев денег нет. Начинаешь звонить не дозвонишься. За своими деньгами ещё придется побегать. Нам внушают заплати налоги и спи спокойно.Вы хорошо спите?

    Ответить
  29. Андрей:

    Пошёл четвёртый месяц камеральной проверки. Звонил в ФНС России. Сказали много жалоб на эту налоговую. Посоветовали ждать когда вернут налоговый вычет, затем подать на выплату пенни. После чего снимут руководителя.

    Ответить
  30. Андрей:

    Отвратительная работа!
    Нарушили сроки камеральной проверки, по телефонам не отвечают, либо занято, либо трубку никто не берёт. Супруга зарегистрирована в Балашихе, там вычет получила даже раньше, чем положено по закону, а тут в отведённый срок не могут уложиться. Уже четвёртый месяц пошёл, вместо трёх отведённых. Больше звонить не буду, буду ждать хоть год, а потом пенни им выставлю за каждый день просрочки. В законе это чётко прописано. Рекомендую, кстати, всем так делать, тогда думаю они зашевелятся. Пенни из бюджета выплачиваются, думаю если нас много будет, то и руководителя могут снять.

    Ответить
  31. Вероника:

    Отвратительное отношение к налогоплательщикам, невозможно решить ни один вопрос, трубки не берут, неквалифицированные сотрудники, которые не могут решить ни один вопрос. И что делать с этим не понятно, остается писать жалобы в 46-ю на начальника этой налоговой

    Ответить
  32. Жанна:

    Добрый день. Дозвониться в отдел урегулирования задолженности не возможно, либо занято, либо не берут трубку.
    Наша организация в данной налоговой инспекции стоит на учете как плательщик налога на имущество по кадастровой стоимости.
    В апреле получили требование о недоимке по данному налогу со сроком погашения 07 мая 2019г. Налог был оплачет в бюджет с учетом имеющейся переплаты своевременно. По выставленному требованию пытались дозвониться до исполнителя. Бесполезно. На протяжении месяца телефон молчит. На письменные обращения налогоплательщика ответы не поступают.
    Запросили акт сверки. В акте указано, что задолженность отсутствует. Однако 30 мая ИФНС списала денежные средства на сумму «недоимки»с расчетного счета.
    Бездействие налоговой инспекции привело к блокировке счета и задвоенной оплате налога в бюджет.

    Ответить
  33. Юлия:

    Сколько можете не брать трубки. Опять задержали выплату налога. В край обарзели. Почему начальство не принимает никаких мер, сотрудники распустились

    Ответить
  34. светлана:

    Самая плохая инспекция!
    Никогда не берут трубки, а если возьмут то оскорбят как могут, как будто они боги.
    Куда смотрит начальник налоговой инспекции непонятно,т.к. все жалуются, но никаких мер не принято.
    Ни один вопрос нельзя решить. Самое безобразное место, грубый персонал, начальники сидят как на престоле, ответа не получишь никогда.
    Наверное надо выше жаловаться на это безобразие.

    Ответить
  35. ТАЬЯНА:

    Вторую неделю бьюсь, чтобы выяснить,почему в Лицензионную палату отправили, что есть долг по налогам, а на руки выдали что нет. Долг оказывается числится на КПП 7734W001. Абсурд и никто не хочет разбираться. Попасть не возможно, телефоны молчат.

    Ответить
  36. Юлия:

    Доброго всем дня! Вторую неделю пытаюсь дозвониться по указанным телефонам…но…то сброс, то тишина…приехала лично…направили к руководству, к которому не пускают, вам надо записаться по телефону….по какому….????? Решила написать заявление, попросила его зафиксировать, а мне сказали, вы свое заявление давайте и до свидания!!! А потом докажи, что заявление было подано!!!
    Провела пол дня в этом чудесном заведении….и толку…
    Ужасная организация труда…никто ничего не знает…
    УЖАСНАЯ НАЛОГОВАЯ

    Ответить
  37. Людмила:

    Безобразное учреждение.
    Грубый персонал.
    Плохая организация работы.
    Потерянное время .

    Ответить
  38. Людмила:

    Безобразное , отстойное место. Грубый безучастный персонал.
    Худшее устройство гос. органа.

    Ответить
  39. Виктор:

    Добрый день! Был сегодня в 23 налоговой сдавал декларацию о налогах. Делаю это впервые.Подошел к окну,подал инспектору документы и далее стоял и обтекал от того,как меня отчитывал инспектор на повышенных тонах, как маленького ребенка, что я не правильно что то сделал.Я не отрицаю,что возможно что то сделал не так и не спорил об этом,но неужели нельзя объяснить спокойно,что есть ошибка,что так не делают, а делать вот так.Возможно, рабочий день был тяжелый у инспектора и сложные люди попались ,но надо иметь какие то рамки общения. В общем так себе впечатление после посещения.

    Ответить
  40. Светлана:

    Третий год одно и тоже, присылают оплаченные налоги, когда уже будет порядок в этой организации? А пени так и не снимают, приходится платить, за что только не понятно!!!

    Ответить
  41. Брувер Сергей Юрьевич:

    Уважаемые господа. По какой-то причине я не получил уведомление и квитанции для оплаты налогов. Налоги оплачены через портал «Госуслуги», однако прошу направить мне перечень объектов налогообложения, по которым были начислены налоги.

    Ответить
  42. Жук Л.К.:

    Отзывы не отправляются. Негативное устали читать?

    Ответить
  43. Дарья:

    Добрый день, прихожу второй раз за ноябрь 2018 разобраться не могут! Электронная очередь сбрасывает, и вызывают по голосу назад в ожидании человек 30, категорически не удобно! Например мой талон 440 который на табло высветился на табло, а зовут еще Только 401!

    Ответить
  44. Валерий:

    Дамы и господа! У всех одна проблема — не можем дозвониться. Попробуйте через единый контак центр 8-800-222-22-22, там объясните строго проблему и попросите соединить с дежурным инспектором по Вашей налоговой. Лично я звонил в налоговую неделю! Ответ один был: все инспекторы заняты. Но вот чудо! Позвонил в контакт центр и меня соединили с дежурным инспектором по моей налоговой и сразу же соединили с моим инспектором!!! Пробуйте! Удачи!)))

    Ответить
  45. Яна:

    Отвратительная «работа». Уже 5 месяцев!!!!! нет ответа на поданные через личный кабинет документы на возврат налога, дозвониться невозможно.
    Ниже есть отзыв-в точности моя история, просто его продублирую » подала документы на налоговый вычет. По правилам камеральная проверка занимает не более 3 месяцев. В итоге спустя 5 месяцев ни ответа, ни привета. Ни уведомления, прошла ли камеральная проверка, ни перечисленных денег. Дозвониться в 5-й отдел камеральных проверок 84954002121 ,84954002168 нереально никогда, никому, в принципе. У них уже с 9 утра » все операторы заняты» и так на целый день до вечера. Горячая линия устроена так, что голову сломаешь — на какие кнопки нажимать, чтобы получить ответ на свой вопрос. Ждешь соединения по 4 мин. и в лучшем случае тебя соединят с секретарем которая посоветует дозвониться в отдел камеральных проверок! Круг замкнулся. Просто безобразно поставлена работа с клиентами! Зачем с пафосом размещать на сайте телефоны отделов, если по ним никто не отвечает? Кто нибудь рассматривает наши комментарии?
    ЭТОТ КОШМАР КОГДА НИБУДЬ ЗАКОНЧИТСЯ???

    Ответить
  46. Васильев Алексей:

    Нарушен срок по камеральной проверке.Отправил документы 28 февраля 2018г. Сегодня 17.07.2018г. до сих пор никакого ответа.
    Дозвониться через CALL цент невозможно. Безразличие и бардак. Написал претензию, ожидаю ответ через 30 дней.

    Ответить
  47. Майя:

    Несколько лет подряд высылают квитанцию на отплату налога на недвижимость по адресу, где я не проживаю и не зарегистрирована уже 16 лет. Все мои объяснения в устной форме по данному вопросу не имели успеха. 13 марта 2018 г. я отправила электронное письмо относительно налога на недвижимость и моего адреса фактического проживания. Прошло почти 2 месяца никакой реакции. Нарушен федеральный закон №59 об обращении граждан, где указано, что ответ должен быть дан в месячный срок. Просто безобразие!

    Ответить
    • Виктор Яковлевич Лашин:

      Уважаемые Господа !!!! В течении 6 месяцев не могу получить налоговый вычет за покупку квартиры

      Ответить
  48. Ольга:

    Обращалась в уфнс 23 по поводу транспортного налога….фамилию девушки не помню. Татьяна Игоревна ..проконсультировала . Все очень подробно и понятно объяснила.. Спасибо огромное. Грамотный Приветливый Доброжелательный сотрудник.
    Приятно к Вам приходить.
    Спасибо.

    Ответить
  49. галина:

    Пытаюсь два дня дозвониться до ИФНС №23. Чувствую себя футбольным мячиком. Сегодня 08.12.17 звоню 3 часа. По тел 8 495 400 21 11 все звонки сбрасываются.Для того что бы наладить правильную организацию работы ИФНС №23 по моему должен вмешаться Президент РФ???? Ну что же будем писать В.В.Путину.

    Ответить
  50. Ольга:

    Дозвониться невозможно. В аналитический отдел звоню уже неделю. КАждый квартал одно и тоже. Торговый сбор ниразу не зачислили вовремя, все время присылают требования, реквизиты все правильные, но зачиляют только после звонка. Придется жаловаться в вышестоящую организацию.

    Ответить
  51. Павел:

    Козлы, прислали по второму кругу уже оплаченные за 2 года налоги, не удивлюсь, если еще и пени за неуплату насчитают.
    привет Трампу на 35 сроке,

    Ответить
  52. александр:

    Работаете отвратительно, дозвониться не возможно, бросаешь уведомления с ошибками не рассматриваются, плохая организация труда, руководство следует поменять т.к. оно не может наладить работу сотрудников.
    Спасибо!

    Ответить
  53. Наталья:

    Полностью согласно со всеми отзывами.

    ( 22.05.2017) назад подала документы на налоговый вычет. По правилам камеральная проверка занимает не более 3 месяцев.
    В итоге спустя 5 месяцев ни ответа, ни привета. Ни уведомления, прошла ли камеральная проверка, ни перечисленных денег. Пришла в налоговую, оказалось потеряли заявление, попросили написать заново. Написала. Заверили, что через две недели деньги поступят. Но … увы, а воз и ныне там. Что делать? Дозвониться в 5-й отдел камеральных проверок 84954002121 ,84954002168 нереально никогда, никому, в принципе. У них уже с 9 утра » все операторы заняты» и так на целый день до вечера. Горячая линия устроена так, что голову сломаешь- на какие кнопки нажимать, чтобы получить ответ на свой вопрос. Ждешь соединения по 4 мин. и в лучшем случае тебя соединят с секретарем которая посоветует дозвониться в отдел камеральных проверок! Круг замкнулся. Просто безобразно поставлена работа с клиентами! Зачем с пафосом размещать на сайте телефоны отделов , если по ним никто не отвечает? Кто нибудь рассматривает наши комментарии? Но , если я не исполню свои обязательства по оплате налогов…. транспортного или налога на имущество, ТРИ ШКУРЫ СДЕРУТ. Пенями забросают.

    Ответить
  54. Татьяна:

    Полностью солидарна с вышеперечисленным. Дозвониться невозможно, или не берут трубки, или вовсе тишина.. две недели пыталась дозвониться в аналитический отдел налоговой 23 на Таганрогской, ноль эффекта.Заплатила пол миллиона в никуда (все потому что не присылают квитанции, догадайся сам как говорится). До сих пор неизвестно рассматривается ли мое заявление по направлению данной суммы по нужному типу налога. Прошло полтора месяца, пени и штрафы продолжают садиться в личный кабинет (и не малые) хотя оплата была произведена вовремя, за месяц..за произведенную сделку. Неужели так трудно перенаправить сумму по нужному КБК. Издевательство над людьми!

    Ответить
  55. Овечкина Елена:

    22.04.2017 подала документы на налоговый вычет, 26.08 была в налоговой,заверили, что через 10 рабочих дней деньги поступят на счет, прошло 2 недели, иду опять в налоговую, общаюсь с начальником отдела камеральных проверок № 5 (налог на доходы физических лиц) Галиной Владимировной, обещает разобраться и перезвонить 20,21.09 и тишина. Пытаюсь весь день дозвониться сама, БЕСПОЛЕЗНАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ
    Сколько еще ждать, видимо пора обращаться в более компетентные органы!!!

    Ответить
  56. Юлия:

    ( 22.04.2017) назад подала документы на налоговый вычет. По правилам камеральная проверка занимает не более 3 месяцев.
    В итоге спустя 5 месяцев ни ответа, ни привета. Ни уведомления, прошла ли камеральная проверка, ни перечисленных денег. Дозвониться в 5-й отдел камеральных проверок 84954002121 ,84954002168 нереально никогда, никому, в принципе. У них уже с 9 утра » все операторы заняты» и так на целый день до вечера. Горячая линия устроена так, что голову сломаешь- на какие кнопки нажимать, чтобы получить ответ на свой вопрос. Ждешь соединения по 4 мин. и в лучшем случае тебя соединят с секретарем которая посоветует дозвониться в отдел камеральных проверок! Круг замкнулся. Просто безобразно поставлена работа с клиентами! Зачем с пафосом размещать на сайте телефоны отделов , если по ним никто не отвечает? Кто нибудь рассматривает наши комментарии?

    Ответить
  57. Дмитрий:

    Четвёртый день пытаюсь дозвониться в аналитический отдел 8-495-400-21-58.

    Они издеваются. В налоговой к ним не пускают. При этом говорят, что знают, что дозвониться невозможно, но другого выхода нет.

    Ответить
  58. Марина Александровна:

    Добрый день! Дозвониться по указанным номерам телефонов просто НЕВОЗМОЖНО!!! Обращалась несколько раз (непосредственно при личном визите в ИФНС оформляла заявление о покупке авто — уверяли, что пени начисляться не будут; через личный кабинет — трижды) по вопросу получения платежной квитанции на оплату транспортного налога в течение 2016 года и 2017 года. БЕСПОЛЕЗНО! Никакой информации на купленный автомобиль в сентябре 2015 года в личном кабинете нет до сих пор. Для чего вообще эта налоговая существует — непонятно!

    Ответить
  59. Любовь:

    Добрый день.
    Целый день пытаюсь дозвониться в отдел электронного документооборота по тел.: 8-495-400-21-20.
    Ни разу никто не снял трубку. Как решать вопрос отказа в приеме запросов — не понятно!
    Если это кто-нибудь читает — вразумите сотрудников налогового органа.

    Ответить
  60. Елена:

    Добрый день!
    Дозвонится по выше указанным номерам просто невозможно!
    Зачем указывать номера служб, если ни кто не отвечает?!

    Ответить
  61. Марина Юрьевна:

    Худшего устройства работы гос. органа трудно себе представить.
    В налоговой и справочной дается разная информация, остальные телефонные номера не отвечают, а если однажды в месяц удается дозвониться, отвечают хамки, которые даже не здороваются.

    Человек, заходя в налоговую, не понимает куда ему идти, к единственном администратору огромная очередь на час. Люди обращаются к охраннику, потому что просто негде спросить элементарное.
    Это мрак.

    Ответить
  62. Светлана:

    Добрый день!
    Я являюсь собственником однокомнатной квартиры в г. Москва. В ноябре 2016 г. по субботам несколько раз пыталась взять квитанцию на оплату налога на имущество в ИФНС №23 г. Москвы, но то программа не работает, то виснет. Направила обращение в ИФНС №23 г. Москвы с просьбой рассчитать налог на имущество с копией свидетельства о собственности. Ответа не получила.

    21 февраля 2017 г. вновь посетила ИФНС №23. В окне №10 мне распечатали квитанцию, где я увидела, что являюсь собственником ДВУХ КВАРТИР (разница в номере квартала, номера домов и квартир совпадают). Инспектор посоветовала мне не оплачивать квитанцию, а обратиться на официальный сайт c просьбой пересчитать налог, что я и сделала 22 февраля 2017 года. Не могу узнать результат по запросу, не могу узнать номер регистрации письма, т.к. телефоны, по которым меня направляют — НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!!!!!!!!! Может быть, хотя бы эта жалоба не останется без ответа……

    Ответить
  63. Марина:

    Обращалась к вам несколько раз, в течении 2016 года, за тем, что-бы мне выслали квитанцию на оплату транспортного налога и имущества. Меня заверяли в том, что все будет выслано в сроки. Правда не понятно какие. А сегодня 01.03.2017 узнаю, через портал Госуслуг, что у меня задолженность на которую начислены пени. Мало того квитанцию на оплату всей этой прелести я так и не получила, следовательно у меня нет реквизитов куда платить. Я категорически не согласна с начисленными пени. У меня есть подтверждения (мои письма и ваши ответы на мои обращения), что я предпринимала действия о том что-бы произвести оплату налогов во время. Что у вас за бардак(?) Или это намеренные действия с целью получения дополнительного дохода? Другого объяснения нет.

    Ответить
  64. Татьяна:

    ФНС-23 для чего указаны телефоны Ваших служб, если они Вы на звонки не отвечаете???

    Ответить
  65. Александр:

    Уважаемая Людмила Ивановна!
    07.11.2016 года направил в Вашу инспекцию по электронной почте договор купли-продажи автомобиля, ему был присвоен номер 048362-фл, для того чтобы с меня не удержали транспортный налог за 2015 год, т.к. машина была уже продана. Прошло 6 месяцев от Ваших сотрудников ничего нет. По всей вероятности Ваши люди вообще не видят что к ним приходит по электронной почте или не хотят этим заниматься.
    С уважением, Воротынцев.

    Ответить
  66. Георгиевская Екатерина Владимировна:

    ФНС 23 не отвечает по телефонам, опубликованным на официальном сайте. Работу по рассылке квитанций по оплате налога на имущество за 2015 год не выполнила.

    Ответить
  67. Кузнецова Елена Александровна:

    Здравствуйте!
    Я из Челябинска, в личном кабинете налогоплательщика обнаружила объект недвижимости — Квартира,​115432,​ Г.Москва, ​Трофимова ул,​32,​1,​212, — Я НИКОГДА не являлась собственником этой квартиры. Обратилась в июне 2016 года через личный кабинет в вашу ИФНС 23 (таких обращений на данный момент 5). Звонила лично по тел. 400-21-80, 400-21-67 — в результате:
    1. Ни какой помощи, ни каких внятных объяснений, ощущение, что ваши работники не специалисты и сами не знают что делать — предложили мне позвонить в Росреестр!
    2. НЕТ исправления ошибки ( Я НИКОГДА не являлась собственником этой квартиры)!

    В результате прошло 4 месяца — мне пришло Требование об уплате налога+пени, что я должна сделать до 1 декабря текущего года. Из всего выше перечисленного — Ваша ИФНС 23 — плохо работает! Хотелось бы изменить это мнение на положительное — пожалуйста ИСПРАВЬТЕ ОШИБКУ!!!!!

    Ответить


Если Вы заметили на сайте опечатку или неточность, выделите её
и нажмите на клавиатуре: Ctrl + Enter или нажмите сюда.

ИФНС по Москве – Инспекции Федеральной налоговой службы Москвы
НАЛОГОВЫЕ УСЛУГИ
Выписка из ЕГРЮЛ

официальная выписка

Документальная выписка егрюл официально заверенная печатью ИФНС

Стоимость:790руб.
Регистрация ООО

открытие нового бизнеса

Зарегистрируйте свое ООО в городе Москве, гарантированно БЕЗ ОТКАЗА!

Стоимость:3 000руб.
Регистрация ИП

открытие своего дела

Оформление всех документов необходимых для правильной регистрации ИП

Стоимость:1 500руб.
Закрытие ИП

как закрыть ИП в 2015 году

Вся процедура закрытия ИП от консультации до ликвидации
за 1 неделю

Стоимость:1 500руб.
Налоговая инспекция
Поиск налоговой Поиск налоговой

по адресу регистрациии или прописки

Адрес налоговой Адрес налоговой

Список ИФНС Москвы (адрес, телефон)

Телефоны налоговых инспекций Москвы Телефон налоговой

Телефоны налоговых инспекций Москвы

Налоговые новости